Aerolínia VivaAerobus

Viva Aerobus és una aerolínia mexicana de baix cost que ofereix vols amb tarifes molt reduïdes a les principals destinacions de Mèxic i també a alguns aeroports dels EUA. Fundada el 2006 a la ciutat de Monterrey, VivaAerobus és co-propietària dels fundadors de la companyia de transport de baix cost més gran d'Europa, Ryanair , i el grup d'empreses de bus més gran de Mèxic, IAMSA. L'oficina principal de l'aerolínia es troba a l'aeroport internacional de Monterrey, a la terminal C.

Igual que RyanAir, Viva Aerobus opera sobre el concepte de cobrar tarifes molt baixes per a vols bàsics i després afegir tarifes per a una varietat de serveis específics que els viatgers poden optar per incloure o no en comprar el seu bitllet.

Compra d'entrades

Podeu comprar entrades per als vols Viva Aerobus en línia al lloc web VivaAerobus.com, per telèfon, als aeroports i seleccioneu estacions d'autobusos a Mèxic o a les taquilles de Viva Aerobus. Obtindrà la tarifa més baixa mitjançant la reserva en línia a través del lloc web de l'aerolínia. Quan reserveu el vostre vol, se us donarà l'opció d'un bitllet de "Viva Light", "Viva Basic" i "Viva Smart", depenent de si necessitareu consultar l'equipatge i quant. El bitllet Viva Smart també inclou seients assignats, abordatge prioritari i canvi de data lliure. Hi ha una diferència de cost entre els tres plans. Hi ha diverses opcions a realitzar durant el procés de reserva, incloent-hi si voleu assegurances, embarcament prioritari, seient assignat, bonificació d'equipatge addicional, etc.

Aneu amb compte amb les opcions que es poden verificar prèviament i comportar taxes addicionals (assegureu-vos de desmarcar les opcions que no voleu abans de fer clic).

Franquícia d'equipatge

Amb el pla Viva Light, podeu agafar un article de fins a 10 kg (22 lliures) i cap equipatge facturat. Les dimensions màximes del transport és de 55 x 40 x 20 cm.

Amb el pla Viva Basic, el dret de càrrega és el mateix, i també es permet equipatge facturat de fins a 15 kg (33 lliures). L'opció Viva Smart permet 15 kg de càrrega i 25 kg en equipatge facturat.

Si viatgeu amb material esportiu, instruments musicals o un altre equipatge que requereix un maneig especial, haureu d'incloure'l a la vostra reserva a la secció "El meu vol". Hi ha un recàrrec de 400 pesos per aquest tipus d'equipatge especial. Hauríeu de triar la quantitat màxima de l'equipatge que us demanareu quan feu la reserva del bitllet, ja que si necessiteu augmentar-la més endavant o si supera el seu límit, la tarifa és molt més forta que en el moment de fer la reserva.

Comandes al teu vol

Podeu consultar el vostre vol en línia amb el vostre nom i número de reserva fins a 72 hores abans de la sortida i imprimir la vostra targeta d'embarcament. Si esperes fer això a l'aeroport i necessites veure un agent, hauràs de pagar un suplement.

Viva Aerobus Destinacions nacionals:

Viva Aerobus serveix 49 destinacions mexicanes que inclouen Acapulco, Campeche, Cancún, Chihuahua, Ciudad Juárez, Cuernavaca, Culiacán, Guadalajara, Hermosillo, Huatulco, La Paz, León, Los Cabos, Mazatlán, Mérida, Ciutat de Mèxic, Monterrey, Oaxaca, Puerto Escondido , Puerto Vallarta, Querétaro, Reynosa, Tampico, Torreón, Tuxtla Gutiérrez, Veracruz i Villahermosa.

Viva Aerobus Destinacions internacionals:

Viva Aerobus ofereix vols internacionals a algunes destinacions als Estats Units: Chicago Midway, Las Vegas, Miami, Orlando, San Antonio i Houston.

Flota de Viva Aerobus:

Viva Aerobus disposa d'una flota de 16 Boeing 737-300 que té una capacitat de 148 passatgers i quatre avions Airbus 320 amb capacitat per a 180 passatgers.

Fresc a bord

VivaAerobus ofereix un menú d'opcions de begudes i aperitius que els passatgers poden comprar a bord de vols, que inclou refrescs, cafè, cervesa i licors, sandvitxos, patates fregides i galetes.

Entreteniment a bord

Els vols VivaAerobus tenen una revista a bord anomenada EnViva, però l'aerolínia no ofereix pel·lícules ni cap altre tipus d'entreteniment. Porteu un llibre o una pel·lícula pre-descarregada al telèfon o a la tauleta per veure'l.

Servei de llançadora

VivaAerobus ofereix transport terrestre i servei de transport en diverses destinacions populars.

El servei es denomina VivaBus i proporciona transport per bus des de l'aeroport fins al centre de la ciutat o altres llocs populars. Podeu comprar entrades per VivaBus en línia quan compreu el vostre bitllet de vol.

Servei d'atenció al client:

Toll Free dels Estats Units: 1 888 935 9848
A Mèxic: (55) 47 77 50 50

Lloc web i mitjans socials de Viva Aerobus:

Lloc web: www.vivaaerobus.com
Twitter: @vivaaerobus
Facebook: facebook.com/VivaAerobus