Consells per viatjar amb el vostre servei Animal
Viatjar per via aèria amb el vostre animal de servei és un procés senzill. Vostè i el seu animal de servei poden viatjar junts sempre que el seu animal de servei sigui prou petit com per seure als peus o sota el seient del davant sense obstruir els passadissos i les vies de sortida, sempre que sigui un tipus d'animal permès a les companyies aèries dels EUA. Preparar-vos per al procés de selecció de seguretat aeroportuària us ajudarà i el vostre animal de servei anirà sense dificultat.
Obteniu els fets sobre els viatges aeris amb animals de servei
Familiaritzeu-vos amb les normes i procediments aplicables abans d'anar a l'aeroport.
Reglament de servei de quarantena d'animals
Si viatgeu a una destinació d'una illa, com ara Hawaii, Jamaica , el Regne Unit o Austràlia, haureu d'examinar acuradament les normes i procediments de quarantena d'animals per a animals de guia i servei. Això és cert fins i tot si només estàs passant per l'aeroport. És possible que hàgiu d'iniciar el procés de compliment diversos mesos abans de la data de sortida, especialment si visiteu el Regne Unit.
Procediments de TSA per al servei de selecció de animals
L'Administració de Seguretat del Transport (TSA) ha de complir totes les normes federals relatives als animals de servei. La TSA ha establert procediments per a la selecció dels animals de servei, amb directrius específiques per als gossos de servei i els micos de servei. Heu de dir-li al oficial de cribratge que viatja amb un animal de servei, i tant l'animal com el vostre servei han de passar per un detector de metalls i / o tapar-los.
Si sap què esperar durant el procés de selecció de seguretat de l'aeroport, vostè i el seu animal de servei podran passar ràpidament pel lloc de control de seguretat.
Servei d'aerolínia Polítiques d'animals
La vostra companyia aèria podria haver establert polítiques específiques per als passatgers que viatgen amb animals de servei. Per exemple, American Airlines demana als passatgers que consultin en una hora d'hora si estan acompanyats d'un animal de servei.
També requereixen una notificació de 48 hores per part dels passatgers que planifiquen que els animals de servei arribin a l'avió. D'aquesta manera, els passatgers de l'estació de servei de l'aerolínia serveixen animals de servei en àrees adequades, com ara seients de dipòsits i posicionen-les lluny de passatgers amb al·lèrgia animal. Truqueu a la vostra companyia aèria o consulteu el lloc web amb la major antelació possible per esbrinar com notificar a la vostra companyia aèria del vostre pròxim viatge.
Animals de servei, viatges i dret federal
Els passatgers que viatgen amb transportistes dels EUA amb animals de servei estan protegits sota la Llei d'accés a l'operador de transport aeri, també conegut com a títol 14 CFR Part 382 . Segons aquestes lleis, el personal de l'aerolínia no pot exigir que transporteu el vostre animal de servei a la bodega de càrrega, tret que sigui massa gran per seure als peus sota el seient del davant durant el vol. Els empleats de l'aerolínia us poden preguntar sobre el vostre animal de servei i poden requerir que mostreu documentació proporcionada per un professional mèdic autoritzat si viatja amb un animal de suport emocional o un animal de servei psiquiàtric. Els animals de gran servei poden necessitar viatjar a la bodega de càrrega, tret que no pugueu comprar un segon bitllet per acomodar el vostre company d'animals. A més, la llei nord-americana no exigeix que les companyies aèries transportin serps, fures, rosegadors o aranyes, fins i tot si es consideren animals de servei, perquè poden transportar malalties.
Els animals de suport emocional es consideren en una categoria diferent als animals de servei que es troben sota la Llei d'accés a l'operador de transport aeri. Heu de proporcionar documentació per escrit de la vostra necessitat d'un animal de suport emocional del vostre professional de la salut mental amb llicència i la vostra companyia aèria pot requerir que comuniqueu almenys 48 hores d'antelació que viatjarà amb l'animal d'assistència emocional.
Prepareu-vos per a la seguretat de l'aeroport
Quan embalseu les vostres bosses i prepareu-vos per dirigir-vos cap a l'aeroport, agafeu uns minuts més per assegurar-vos que estigueu preparat per passar per la seguretat de l'aeroport amb el vostre animal de servei. Si viatgeu amb freqüència, considereu la subscripció a TSA PreCheck .
Notifica la vostra aerolínia
Recordeu informar-li a la vostra companyia aèria sobre el vostre animal del servei no més tard de 48 hores abans del seu vol.
Vestit per a l'èxit del cribratge de seguretat
Recordeu que també heu de passar per la seguretat de l'aeroport.
Utilitzeu les sabates d'antilliscant, si és possible, i estigueu preparats per treure'l del vostre ordinador. Buida les butxaques. Posi el canvi, les claus i altres objectes metàl·lics a la bossa de mà per no desactivar el detector de metalls.
Organitzar documents de viatges
Manteniu la documentació impresa o electrònica, identificació, passaport i documentació d'animals de servei en un lloc de fàcil accés. Haureu de produir aquests elements almenys dues vegades durant una selecció de seguretat típica.
A l'aeroport
Prengui un descans
Agafeu el vostre animal de servei a l'àrea d'alleujament de mascotes de l'aeroport abans de registrar el vostre vol i passar per la seguretat. L'àrea d'alleujament de mascotes pot estar molt lluny de la porta, així que assegureu-vos de permetre un munt de temps addicional.
Flexible
A mesura que passeu per la zona de projecció, us pot demanar que passeu pel detector de metall amb el vostre animal de servei més que per separat. Això vol dir que tots dos necessitareu una selecció addicional si l'alarma sona. Si viatgeu amb un mico de servei, se't demanarà que retireu el bolquer. Recordeu que els protectors de seguretat TSA estan capacitats per permetre-vos gestionar el vostre animal de servei; no han de tocar ni parlar-ne. Tanmateix, es mostraran les capgrossos que el vostre animal de servei fa servir i apliqueu la corretja i altres accessoris. Els protectors de seguretat us esperen controlar el vostre animal de servei durant aquest procés.
Resoldre problemes adequadament
Cada aerolínia disposa d'un oficial de resolució de queixes (CRO) que ha d'estar disponible en persona o per telèfon per ajudar a resoldre problemes. Podeu demanar que parleu amb CRO si teniu dificultats amb el procés d'embarcament de la vostra companyia aèria. A més, el Departament de Transport dels EUA disposa d'una línia telefònica d'atenció a la discapacitat dels consumidors d'aviació que podeu trucar si teniu dificultats. El número de telèfon és (800) 778-4348 i el número de TTY és (800) 455-9880.
A l'avió
A mesura que aneu a bord, orienteu el vostre animal de servei al vostre seient o pregunteu a l'assistent de vols que us dirigeixi. Es pot demanar que es mogui si el seient assignat es troba en una fila de sortida o si està assegut prop d'un passatger amb al·lèrgia animal. Els assistents de vol haurien de fer tot el possible per acomodar tant a vostè com a qualsevol passatger al·lèrgic. Recordeu demanar que parleu amb el CRO si sorgeixen grans problemes.
La línia inferior
Conegueu els vostres drets sota la llei i porteu un somriure a l'aeroport. La preparació, l'organització, els bons costums i la flexibilitat us ajudaran a aconseguir la seguretat de l'aeroport i al vostre avió sense problemes.