01 de 04
El servei "Service comes from the Heart" de Hyatt Ziva Cancun
No va trigar gaire a tenir-se en compte el nou noi de la línia de costa de Cancún . El Hyatt Ziva Cancun (anteriorment Dreams Cancun), va obrir el novembre de 2015 i l'abril de 2016 va ser nomenat guanyador del AAA de quatre diamants. No està malament per a un familiar de sis mesos.
Hi ha molt bona raó: com qualsevol centre turístic de qualitat, Hyatt Ziva, renovat i renovat amb una inversió de $ 85 milions, se centra en el servei, que és de primera mà i està sempre present. El servei "From the Heart" del complex està tan infós en la cultura de l'empresa que els empleats toquen els cofres quan saluden els convidats. Només un petit exemple: en un matí inusualment fred, jo estava descansant a la piscina quan un servidor venia oferint cafè. Vaig acceptar, i abans que acabés la primera copa, es va oferir una altra.
El complex està envoltat de tres costats pel mar Carib i compta amb 547 suites en una península extensa. L'últim arquitecte mexicà, Ricardo Legoretta, va dissenyar l'edifici original del complex, i el canvi d'imatge ret homenatge respectuós al seu treball mantenint la seva clàssica arquitectura d'estil piramidal.
La bellesa del complex s'inicia al vestíbul elevat, que està obert a l'oceà i al vespre es veu il·luminat per les llums brillants de la propera Isla Mujeres (on es pot nedar amb taurons de balenes ). Al llarg de l'hotel se sentirà la influència local: un costat de la façana del vestíbul és de pedra coral local, i els mobles es fan a Mèxic des de boscos i teixits locals, accentuats en colors maies brillants.
02 de 04
Sales, vistes i piscines
Totes les suites del complex ofereixen vistes al Carib o al jardí i tenen detalls com il·luminació amb insígnies de papallona i banys d'estil spa amb banyeres. Les habitacions disposen d'internet Wi-Fi gratuïta, menjador de 24 hores a l'habitació, balcó, telèfon amb veu bilingüe de francès, i un ordinador portàtil amb seguretat a l'armari. Els clients que s'actualitzin al Hyatt Club Level obtenen un servei VIP per a la suite, el millor dispositiu de licors, l'accés a un saló privat del club, la seva pròpia piscina i una gran varietat d'altres serveis exclusius.
Les 547 suites es distribueixen sobre la propietat massiva i es divideixen en 15 categories diferents. Vaig tenir una de les 92 sales de vista oceàniques de Ziva, una bellesa de 483 peus quadrats amb un balcó amb vistes a les onades que cauen i un camí de senderisme inclinador amb un meravellós moble de vímet per relaxar-se. També a la vista era el far de ratlles de canya de caça del complex, que encara avisa als mariners allunyats dels baixos.
Hi ha dues piscines grans al centre de la localitat que finalment es faran servir per a Delphinus Experience, una trobada interactiva de dofins i, a més, hi ha 24 sales majors de dolphin-view de Ziva. Per a grups més grans, hi ha quatre suites de piràmides de dos pisos, cada una de 1,316 metres quadrats d'amplada amb balcons privats i vistes fenomenals al mar.
També hi ha 17 habitacions per a la neteja que inclouen una piscina semiprivada als balcons; 88 sales majors davant del mar a la torre només per a adults, amb jacuzzis als balcons; i una enorme suite presidencial de 4.381 metres quadrats al nivell Hyatt Club, que ocupa tot el pis superior del complex.
03 de 04
Un menjador clàssic i Mircobrewery Els tractaments gastronòmics de Hyatt Ziva
Aquí hi ha moltes opcions gastronòmiques il·limitades, amb restaurants, bufets, cafeteries, salons, carrers de menjar i servei de l'habitació les 24 hores, tot incloent el preu tot inclòs. Amb 10 restaurants i 8 bars i salons, mai tindreu gana ni set. L'avantatge d'un resort és gran, cal caminar amb algunes de les que menges en el camí cap ai des de la vostra habitació.
Els restaurants inclouen la Bastilla (sopar, només per a adults), per a la cuina francesa; Mercado, amb bufet internacional i seients interiors o exteriors per esmorzar, dinar i sopar; El Moongate, amb una varietat d'ofrenes asiàtiques (només sopar); Tradewinds, una graella informal de dia per esmorzar i dinar i un clàssic de la caseta de nit; Lorenzo's, amb tarifa italiana com pizza de llenya per dinar i un menú ampli per sopar; Habaneros, tacs i ceviche servits a la platja per dinar i sopar; Pasteles, una dolça botiga carregada de postres (incloent opcions sense gluten), pastissets, galetes i una font de xocolata meravellosament decadent.
Chevy's és un menjador americà clàssic; al mig és Chevy de 1957 que podeu asseure's i fingir que esteu a l'entrada. Casa Café té suficients begudes de cafeïna amb cafeïna per evitar que qualsevol drogadicte de Java s'adormi; una varietat de carros de menjar prowl els motius per omplir els atacs entre fams.
La varietat de bars és excepcional, incloent Saasil pel vestíbul, amb seients interiors i exteriors i vistes al mar; Juana Margarita, on es pot degustar la libació favorita de Mèxic - tequila - en diverses varietats locals; i la meva fave, Tres Cervezas, una micro cerveseria que serveix ales súper picants i cervesa elaborada en el lloc per l'artesà de brioixeria Juan José Garcias, un artesà deliciós que està més que feliç de parlar de cervesa en llarg, i que crea cerveses personalitzades per a moltes casaments i altres esdeveniments
04 de 04
Esports aquàtics, classes i un club infantil són tot inclòs
Hi ha molts llocs per relaxar-vos a gaudir d'Hyatt Ziva amb tres piscines, menjar, begudes i una àmplia i agradable platja protegida per un mar abrupte de rip-rap, de manera que les activitats no semblin prioritàries. No obstant això, com a part de l'estada tot inclòs, podeu provar la vostra mà (i peus) en el paddleboard i el ioga de paddle, el bàsquet i el tennis a l'aire lliure, bàsquet d'aigua, aeròbic, voleibol platja, rutes en bicicleta, snorkel i altres no motoritzats. esports nàutics, classes culinàries i degustacions, i descansant per fogons de foc al vespre.
Per a les famílies, el Kidz Club de Hyatt és adult supervisat i té una casa d'arbres, piscina i zona d'esbarjo, així com activitats adolescents. Un amfiteatre a l'aire lliure alberga música en viu, espectacles i altres espectacles, i la música aparentment improvisada apareix. Un dia en els passos del vestíbul, apareixia una banda acústica local, Vina Hill, tocant entusiasmes i pressionants lliçons de tot, des de Brahms a AC / DC.
Per a una relaxació completa, consulteu The Spa at Hyatt Ziva Cancun, un santuari ecològic, inspirat en maies amb 13 sales de tractament i sis palapas a la platja. Aquí podeu relaxar-vos a les piscines d'aigua de massatge i fer el circuit d'hidroteràpia (incloent una dutxa de gel i una sauna de vapor), abans d'aprofitar-vos d'una àmplia gamma de tractaments de massatge.
Hyatt Ziva Cancun
Punta Cancun s / n
Zona Hotelera
775500 Cancun
Quintana Roo, Mèxic
855-822-2802