01 de 04
Lyft vs. Uber: hi ha una opció clara per a totes les situacions?
Si utilitzeu els serveis de desplaçament compartit, apareixerà la pregunta de Lyft vs. Uber. Quin és millor per als viatges de pressupost?
El servei bàsic amb Lyft i Uber és en gran mesura el mateix. Convoca un controlador amb una aplicació al telèfon intel·ligent. Arriba el conductor, ja coneixent la destinació desitjada.
Rebeu una estimació del cost abans de començar el viatge. El pagament es gestiona a través d'una targeta de crèdit prèviament aprovada, sense canvi de mans. Una vegada que aprenen a evitar errors comuns , els viatgers amb pressupost utilitzen Uber i Lyft a avantatge.
Tots dos serveis han experimentat un ràpid creixement i una intensa atenció dels viatgers pressupostaris. Cadascun ha desenvolupat una base de clients lleials.
Però quina és millor?
Intentar una resposta universal que s'aplicaria a cada pilot o qualsevol situació de viatge podria ser enganyosa. Però hi ha problemes per considerar que us portaran a una resposta per a les vostres necessitats de viatge individuals. El preu, els serveis i la disponibilitat són consideracions clau per formar aquesta resposta.
A continuació, observeu com els costos s'estenen a la comparació de Lyft vs. Uber.
02 de 04
Lyft vs. Uber: cost
La primera observació que s'ha de fer sobre aquestes dues companyies és evident: la competència entre ells és ferotge.
Igual que els preus de les línies aèries , quan una empresa ofereix un cupó o una tarifa de negociació, l'altra és probable que segueixi el seu cas i que coincideixi amb l'oferta. Això fa que un mercat energitzat i comparacions de preus difícils. Alguns fins i tot han acusat a Uber d'intentar matar a Lyft amb una guerra de preus i amb suposats trucs bruts.
Però els viatgers amb pressupostos en aquesta situació solen no estar tan interessats en comparar les mitjanes de preus, que variaran, de vegades, àmpliament per mercat. Els pilots frugals se centren en quin servei presenta més oportunitats per a un viatge a baix preu.
Els matisos aquí són massa finits per nomenar un guanyador clar. En gran mesura, això és perquè els models són tan similars. Però les regles evolucionaran i s'adaptaran al mercat. Espereu molts canvis. Sempre afavoreix què hi ha als llocs web del servei sobre el que s'escriu en aquest espai o en un altre lloc.
Tant Lyft com Uber utilitzen una estratègia molesta i, possiblement, costosa, anomenada "price surge", en la qual pagareu moltes vegades la tarifa normal en situacions d'alta demanda. Com els augments de la vostra ciutat entre els dos serveis varien molt.
L'estalvi és possible si esteu disposat a compartir el vostre viatge amb un altre viatger.
Lyft Line permet als pilots compartir tarifes amb desconeguts que podrien dirigir-se en la mateixa direcció general. La vostra voluntat de fer-ho disminuirà el preu, fins i tot si resulta que ningú més s'aprofita de l'opció. El desavantatge, per descomptat, és que si un altre pilot apareix a la trucada, la seva arribada es podria retardar.
UberPOOL és una opció comparable. Coincideix amb un màxim de dos pilots que volen anar en la mateixa direcció. A diferència de Lyft Line, el preu d'UberPOOL no s'inicia a menys que hi hagi un segon passatger. Igual que amb altres serveis d'Uber, rebeu un rang de preus i el càrrec final a la vostra targeta de crèdit només arriba després de completar el viatge.
Tingueu en compte que amb aquestes opcions, podria ser el primer passatger recollit i l'últim passatger lliurat. Això es deu al fet que el GPS que utilitza un controlador podria trobar que la destinació de l'altre pilot estigui més a prop, i deixar anar aquesta persona és més eficient.
Inferior: nomenar un campió de preus global entre aquests dos serveis seria difícil en el millor dels casos. Les tarifes de Lyft són una mica més predictibles, amb menys nivells de servei per tamisar. Uber, com la companyia més gran, ha demostrat la possibilitat de reduir les tarifes de Lyft amb cert èxit en molts mercats.
A continuació, tingueu en compte els nivells de servei disponibles amb Lyft i Uber.
03 de 04
Lyft vs Uber: serveis oferts
El menú dels serveis d'Uber és impressionant i potencialment confús.
Els corredors que busquen opcions còmodes, com ara passejades per a SUV i servei de limusina, afavorirán a Uber, que ofereix més d'aquests serveis que Lyft. Hi ha tres categories de preus a la vostra aplicació que entren en aquesta categoria de luxe: UberBLACK, UberSUV i UberLUX.
A l'economia, Uber també ofereix tres categories de preus per convocar: UberX, uberXL i UberSELECT. UberX és l'opció més barata i més popular amb viatgers amb pressupost.
Lyft ofereix un total de quatre opcions, incloent l'opció Lyft bàsica i la Lyft Line abans esmentada. Les altres dues opcions són Lyft Plus, que envia un vehicle més gran per a grups més grans, i Lyft Premier, l'opció de luxe per a viatgers de negocis o ocasions de malabarisme.
Es pot argumentar que Uber proporciona opcions per a més situacions i, per tant, sovint és una millor opció que Lyft. Però per a molts de nosaltres, un viatge senzill i de baix cost és la gran necessitat. Lyft és fàcil de navegar.
Els centres de serveis i atenció al client de les dues companyies fan crítiques i, de vegades, baixes puntuacions de grups com CustomerServiceScoreboard. Alguns argumenten que Lyft paga millor als seus conductors que Uber, per la qual cosa en teoria tenen conductors més satisfets i més amigables. Però les estructures de pagament no sempre equivalen a un millor servei.
Les aplicacions que es baixen als telèfons intel·ligents són relativament fàcils d'utilitzar
Un pensament final sobre els serveis: de vegades es limita pel mercat. És possible que no trobeu tots els serveis completament disponibles en una ciutat més petita. Si viatgeu en aquests llocs, és possible que la consideració del servei no importi tant.
A continuació, llegiu més sobre quants mercats són servits per Lyft i Uber.
04 de 04
Lyft vs Uber: disponibilitat
Com la companyia més establerta, Uber té una àrea de servei més àmplia que Lyft. Aquest és un avantatge significatiu que podria proporcionar una resposta predeterminada a la vostra elecció Lyft vs. Uber.
Uber està disponible a 512 ciutats de tot el món a partir d'aquest escrit, amb canvis en aquesta llista molt probable. Podeu agafar un passeig en Uber a Minot, N.Dak., O a Minneapolis. Però els serveis disponibles en aquestes dues ciutats poden variar. Aproximadament la meitat d'aquests mercats Uber es troben fora dels Estats Units a Amèrica Central i del Sud, Europa, Orient Mitjà, Àfrica, Àsia i Austràlia.
Per contra, Lyft en aquest escrit només ofereix nou mercats fora dels Estats Units, i 233 mercats en 34 Estats Units més Washington, DC
Si visquis en un mercat atès tant per Lyft com per Uber, paga la pena baixar-les i auditar les empreses en diverses circumstàncies.