Aquest és un curt viatge per als aficionats, un salt gegant per a Universal Orlando
No he estudiat la Divinació, l'art de predir el futur, a l'Escola de bruixeria i bruixeria de Hogwarts, però vull profetitzar que avui, 8 de juliol de 2014, constitueix un punt d'inflexió per als parcs temàtics de Florida.
Qualsevol que tingui fins i tot la comprensió més informal de les atraccions de la zona d'Orlando sap que la gran inauguració d'avui de Diagon Alley , la segona terra temàtica de Harry Potter a Universal Orlando, generarà multituds i ingressos addicionals a la localitat durant els propers anys.
El que molts observadors no comprenen plenament és que un viatge, el Hogwarts Express, probablement tindrà un gran impacte en l'assistència, els guanys i la distribució relativa dels visitants entre els parcs de la Florida. Forma part del pla d'Universal per ampliar i capturar agressivament la quota de mercat. L'Hogwarts Express és un component especialment atrevit de l'expansió i la transformació del complex.
Universal Orlando ha estat una llàgrima recentment, desenvolupant i construint nous atractius i fent altres millores a un ritme sorprenent. Per exemple, es van trigar 12 mesos a completar Transformers: The Ride 3D des del principi fins al dia d'obertura (parlant de transformació). Això és desconegut per una atracció E-Ticket important . L'addició ràpida del recorregut popular va ser en gran part responsable d'un augment aproximat de 14% en l'assistència per al 2013 a Universal Studios Florida, segons l'informe de l' índex Theme publicat per TEA i AECOM.
Tot i que era impressionant, el canviant joc del resort es va produir el 2010 quan va debutar The Wizarding World of Harry Potter a Islands of Adventure . Tot i que la terra de Potter només estava oberta durant gairebé la meitat de l'any, l' índex de temes va registrar un xoc de 30% en assistència al parc. El 2011, el primer any complet que The Wizarding World estava obert, Islands of Adventure va experimentar un altre 29% de creixement.
Va saltar del 16è parc més visitat del món el 2009 fins a la desena posició del compte enrere mundial el 2011. És evident que els fanàtics han estat salvatges d'Harry.
És raonable suposar que The Wizarding World of Harry Potter-Diagon Alley també catapultarà Universal Studios Florida, el parc germà on es troba la terra expandida, a nous màxims d'assistència. Com que la novetat d'un parc temàtic dedicat a la sèrie de llibres de JK Rowling i les pel·lícules que han inspirat probablement ha disminuït, l'augment podria no ser tan pronunciat. Però fins i tot si Universal Studios experimenta un augment del 20% en els visitants el 2014 o 1,4 milions de dòlars addicionals que passen pels seus torns, això podria situar-se a la par amb Islands of Adventure i allunyar-los d'alguns trams a la carta mundial. També podria empitjorar el parc als 10 primers i amenaçar el domini de Disney dels graus superiors de la carta d'assistència.
Esteu planejant un viatge per veure a Harry i la colla?
- Ofertes de bitllets d'Universal Orlando: compra directament des del millor d'Orlando.
- Vegeu les últimes ofertes de vacances d'Orlando
L'Hogwarts Express és el motor que podria aconseguir l'èxit
Bé, probablement estigueu pensant, la nova terra de Potter portarà un munt de nous visitants al parc.
Es posaran al dia amb el drac de foc que s'enfonsa al cim del Gringotts Bank i es meravella al passeig Escape from Gringotts situat a l'interior del banc. Què té el tren en relació amb qualsevol cosa? Com que la meva revisió de l'Hogwarts Express certifica, és una meravellosa atracció. Però també representa un moviment estratègic brillant. Aquí és on entren en joc l'entusiasme de l'empresa de Universal i la seva bravura, si no valentia.
Amb l'obertura d'avui, Universal Orlando té dues terres de Potter repartides entre els seus dos parcs temàtics. L'àrea original, ara anomenada The Wizarding World of Harry Potter - Hogsmeade , mostra el poble escocès on es troba l'escola Hogwarts. La nova terra de Diagon Alley retrata el costat londinenc del paisatge mitològic de Rowling. I igual que en els llibres i pel·lícules, els dos locals estan connectats per l'Hogwarts Express.
En lloc d'un simple transport per traslladar els hostes entre dos punts (com els monorails de Disneyland i Disney World), el tren en si és una atracció molt temàtica. Tant si es tracta d'Universal Studios Florida o d'Islands of Adventure, els clients volen abordar el tren per obtenir l'experiència completa i sense problemes de Potter. Però això és el que els costarà.
Per passar els conductors a qualsevol estació de tren, els visitants han de demostrar que tenen un bitllet de dos parcs. Després de tot, en ambdues direccions es dirigeixen a un parc tancat per separat. Un bitllet estàndard d'un parc per a Universal Studios Florida inclou l'entrada al Diagon Alley i a la zona de Londres del Món Wizarding (com un bitllet d'illes d'Aventura d'un sol parc que dóna accés a Hogsmeade). Però no permet entrar a King's Cross Station, on espera la plataforma 9¾ i l'Hogwarts Express.
Els clients que intenten abordar el tren amb bitllets d'un sol parc es dirigeixen a les cabines de bitllets properes i pràctiques, on poden forquear més de $ 40 per persona per actualitzar els seus passos a bitllets de dos parcs. Això suposa un cost addicional de 40 dòlars, independentment dels dies d'admissió que ja han pagat per les seves entrades base. Un recorregut de dos dies i un sol parc concedeix l'entrada al parc durant dos dies, però els hostes no poden viatjar d'anada i tornada entre els parcs i no poden accedir al Hogwarts Express. Com a mínim, el tren portarà moltes vendes d'actualització d'entrades de parc a parc.
Com entrenar al teu drac i als teus clients
La necessitat d'actualitzar els passos és probable que provoqui una certa confusió in situ i potser una mica d'irritació entre els hostes que arriben sense saber quins tipus d'entrades necessiten per pujar al tren. Però és probable que la majoria dels visitants planifiquin per avançat (que es recomana per a qualsevol excursió al parc) i conèixer la necessitat d'entrades de parc a parc. Una vegada que s'adonen que necessiten i paguen bitllets de dos parcs, volen maximitzar el valor i explorar els dos parcs. I una vegada que comprenguin que hi ha molt més per explorar, a més de Potter, incloent grans atraccions com el Despicable Me Minion Mayhem i la Venjança de la mòmia , consideraran que romandre més d'un dia. Els aficionats a Diehard, i hi ha legions d'ells, podrien passar fàcilment més d'un dia assaborint les dues terres de Potter soles.
I passar més d'un dia a la localitat és una cosa d'un Sant Grial per a Universal. Quan Universal Studios Florida va obrir per primera vegada el 1990, el típic turista central de Florida va esclatar un dia, si escau, trencar-se de Disney World i visitar el parc únic. Quan el segon parc, Islands of Adventure, va obrir el 1999, juntament amb el districte d'entreteniment / compres / menjadors de CityWalk i l'hotel de propietat de Portofino Bay , el càlcul de quants dies per passar a Universal ha canviat una mica. Quan es va obrir el Wizarding World original, va canviar encara més.
Ara, les visites de dos dies (i superiors, Universal també venen passats de tres i quatre dies) segurament es faran molt més freqüents. Les visites de diversos dies motivaran que més clients considerin allotjar-se als hotels (meravellosos) del complex i generin més ingressos als seus establiments de CityWalk. I tot serà impulsat, en gran part, per l'Hogwarts Express.
No es tracta només d'una major assistència. Es tracta de quant de diners aquests clients addicionals es tossin. A més de les estades a l'hotel i els rebuts del restaurant, Universal ha descobert maneres de destruir molts altres dòlars dels visitants i augmentar la despesa per càpita a nivells envidiables. L'increïblement popular (i altament addictiu) mantellero costarà molts dits, especialment quan es demana en records de records. Juntament amb el nou Món Wizarding, Universal ha introduït varetes interactives . Tan aviat com els nens vegin altres convidats que agoten les seves varetes i que passin coses genials al llarg dels parcs, es molestaran als seus pares per comprar-ne un a $ 45 frescos cada un. Roba de Hogwarts a preus exorbitants, cervesa Duff a la terra de Springfield dels Simpson, granotes de xocolata: Aquestes i altres costoses temptacions abunden pels dos parcs i tenen clients que arriben constantment a les carteres.
Com entrenar al vostre CEO
Quan les notícies van començar a difondre que Comcast estava en converses per adquirir NBCUniversal, molts de la comunitat del parc temàtic, inclòs, van considerar que el gegant del cable, infame pel seu servei al client terriblement terrible, seria un ajust terrible per als parcs temàtics de Universal. Els rumors van difondre que els honchos de Comcast no estaven interessats en els parcs i els deixarien o ignoraven en gran mesura. Això pot o no haver estat el cas.
Independentment, en pocs mesos de que Comcast anunciés la seva intenció d'adquirir una participació majoritària a NBCUniversal, es va obrir el Wizarding World original. Els honchos havien d'haver mirat el cronòmetre, l'augment de l'assistència i el muntatge de diners en efectiu, i va decidir que els parcs temàtics anessin molt bé després de tot.
Últimament, el CEO de Comcast, Brian Roberts, ha estat sordint especialment alcista. Què tan alcista? "Estem duplicant els parcs temàtics", va comentar a principis d'aquest any. El recentment inaugurat Cabana Bay Beach Resort de 1.800 habitacions, el quart hotel de la propietat de Florida, ofereix un recompte in situ de 4.200. Roberts mostra que la companyia podria construir fàcilment i omplir fins a 11.000 habitacions addicionals (encara que no estic segur d'on poguessin encaixar en el reduït espai disponible de la propietat). "Tenim una baixa quota de mercat, i només hi ha una forma d'anar", va dir el CEO.
L'augment de Universal seria a costa de Disney? Potser, però no necessàriament. Tres dels quatre parcs de Disney World van tenir un lleu èxit en assistència el 2010 quan es va obrir el primer Món Wizarding. Tots ells van augmentar en els anys posteriors tot i que Universal també va créixer la seva assistència. En tot cas, sembla que és un cas d'Universal agafant un tros més gran del pastís, però el pastís s'està expandint. Més visitants flueixen a la Florida Central.
Disney no tracta dels seus polzes de guants blancs ja que Potter segueix llançant el seu encanteri a Universal. El ratolí va embolicar l'expansió de Fantasyland al Magic Kingdom aquest any amb l'obertura del seu propi tren, el Set Mina de Set Anells . Està aprofitant l' augment de popularitat de Frozen . I té una terra d'Avatar a gran escala a Animal Kingdom de Disney per tocar el 2017.
El pastís d'assistència a la zona d'Orlando podria estar creixent, però només hi ha tantes talls, tants dies i tants ingressos discrecionals. Molts visitants poden estar pensant en com dividir el temps i els dòlars entre Universal i Disney. Els perdedors podrien ser SeaWorld Orlando, Busch Gardens Tampa i, en menor mesura, Legoland Florida, tret que respondin agressivament amb les seves pròpies atraccions d'alt perfil. Puc suggerir que consideri desenvolupar alguna variació d'un tren? El