De vegades, un viatge de pressupost s'ha de cancel·lar a l'últim moment.
Molt va passar a un viatger: cinc dies abans d'un viatge de vuit dies a la Ciutat de Mèxic , van arribar notícies mèdiques inesperades i horroroses sobre un ésser estimat. Les vacances havien de ser cancel·lades, i els $ 905 en despeses inicials no estaven cobertes per l' assegurança de cancel·lació de viatge .
S'han reservat bitllets d'avió, hotel, transport a l'aeroport, dues visites i cobertura mèdica. Quines són les possibilitats de minimitzar les pèrdues i recuperar almenys alguns d'aquests diners?
La notícia es barreja i depèn de la prudència dels productes.
01 de 04
Tarifa aèria
Hero Images / Getty Images Els viatgers amb pressupostos solen reservar tarifes aèries barates però no reemborsables. Els bitllets d'ida i tornada des de Chicago O'Hare fins a la Ciutat de Mèxic s'havien reservat amb dos mesos d'antelació a través de United Airlines a un preu de ganga de $ 316 per seient.
Conscient que les entrades no eren reemborsables, em vaig posar en contacte amb United de totes maneres i vaig explicar les circumstàncies.
Un representant britànic va explicar que el crèdit pels diners invertit estaria disponible durant un any natural a partir de la data de la reserva, però es valoraria una sanció de 400 dòlars (200 dòlars per cada bitllet) abans de poder aplicar el crèdit de 632 dòlars.
United es va oferir revisar la pena, però només després d'un vol futur:
"Si us plau, inclogui una carta (amb capçalera) del seu metge que confirmi que el viatge no es recomana. Si és degut al benestar de la família immediata, incloeu el nom i la relació amb vostè també. L'excepció de reembossament s'aplicarà només a la tarifa de canvi i no es reemborsarà cap diferència de tarifes ".
Per tant, és possible que almenys alguns dels diners que es gasten aquí podrien ser recuperats, cosa que podria sorprendre a alguns viatgers. Només haig de trobar un bitllet d'anada similar i esperar l'agraïment de qui sigui al Regne que revisi aquestes coses.
No hi ha sorpreses. Després de tot, quan compreu entrades no reemborsables, us agafarà les possibilitats a canvi d'una tarifa excepcional.
02 de 04
Hotel
Edgardo Contreras / Getty Images L'habitació de l'hotel havia estat reservada per set nits a través d'Expedia. Va ser un hotel econòmic al centre històric de la ciutat de Mèxic que oferia esmorzars gratuïts i altres àpats lleugers durant tot el dia.
La idea era estalviar diners a sopar durant el viatge i romandre en una zona propera a algunes atraccions clau.
L'acomiadament era que l'hotel era una mica més car que la majoria dels viatgers amb pressupostos que hagués agradat ($ 997 USD per set nits, impostos inclosos) i l'habitació estava reservada amb una targeta de crèdit.
Però la cancel·lació de cinc dies va ser a temps de tancar la reserva sense cap multa. No es perd cap diners.
De vegades, aquestes ofertes es fan a preus més baixos si reserveu un tipus d'habitació no reemborsable. Prenent un ritme lleugerament superior amb l'opció de cancel·lació adjunta es pot considerar com una assegurança de viatge barata.
03 de 04
Tours
WIN-Initiative / Getty Images En el moment de la cancel·lació, s'havien reservat tres visites per a dues persones: un viatge guiat a les piràmides de Teotihuacan amb un arqueòleg privat de 78 dòlars, un recorregut gastronòmic de mig dia al centre històric de la ciutat per 90 dòlars i un viatge de viatge entre la hotel i l'aeroport per $ 36.
Els viatges a l'aeroport i les rutes piràmides es van organitzar a través de Viator. La companyia va enviar una bonica nota d'alè i un reemborsament total per al viatge de la piràmide. Però el dia que anava a arribar a Ciutat de Mèxic vaig rebre una trucada del conductor que m'esperava a l'aeroport. Vaig demanar disculpes que no s'havia comunicat amb la cancel·lació. Vaig deixar de pensar que no hi hauria reemborsament per als arranjaments de l'aeroport, però em vaig equivocar. Pocs dies després, Viator va reembossar aquesta quantitat també "com un gest de bona voluntat".
La gira de menjar es va reservar a través de Sabores Mèxic. Els representants de la companyia també van enviar un correu electrònic personal, però van explicar que les seves polítiques no permetien un reemborsament total en aquestes circumstàncies. Es van convertir les entrades confirmades als "certificats electrònics", vàlids durant un any a partir de la data de la reserva.
Amb el potencial de perdre $ 204 USD en aquests acords, la pèrdua real només era de $ 90, però com amb els bitllets d'avió, aquests diners es podrien recuperar si el viatge es reprogramava.
Com podeu veure aquests termes abans de fer la reserva? Al lloc de Sabores, s'esmenten a la secció Preguntes més freqüents: "Una vegada adquirits, les entrades no es poden reembossar ni reprogramar perquè el vostre espai es garanteix per a aquesta gira". A Viator, el "Centre d'ajuda" inclou la seva política de reemborsament.
04 de 04
Assegurança mèdica
Thomas Barwick / Getty Images Com que les despeses abans esmentades no eren prou substancials per impactar greument el meu benestar econòmic, vaig optar per no obtenir una assegurança de cancel·lació de viatge. Això, òbviament, va resultar ser un error.
Però vaig fer un llibre d'assegurança mèdica per a Mèxic. La majoria dels plans mèdics i dentals no ofereixen cobertura en un altre país. Així doncs, el tractament per a un turmell esclatat, el braç trencat o el trastorn intestinal podria arribar a ser bastant car sense cobertura. Alguns països fins i tot requereixen una prova d'assegurança mèdica com a part de la vostra liquidació per creuar les seves fronteres.
La cobertura seleccionada va ser de set dies a un cost de 69 dòlars per a dues persones. Ja s'havia comprat amb targeta de crèdit.
L'empresa, Travel Guard, va reembossar tot menys tres dòlars d'aquest càrrec en el termini de tres dies després de la seva cancel·lació. Els $ 3 es van mantenir com a tarifa de processament.
On pots trobar aquests termes? En la majoria dels casos, haureu de cercar la lletra petita de la vostra política.
Una lliçó en el valor de l'assegurança
Les pèrdues totals com a conseqüència de la cancel·lació del viatge són de 725 dòlars. Aquesta no és una suma enorme, i tal com s'indica, alguns d'aquests diners podrien ser recuperats si el viatge a Ciutat de Mèxic es torna a reservar a United.
L'assegurança de viatge té el major benefici per a les persones que reserven visites cares o tarifes aèries de llarg recorregut. Per a molts viatgers amb pressupostos, perdre una gran quantitat de diners no significa cap viatge. Seria anys abans que acumulin prou estalvis per reservar de nou.
Les pèrdues de $ 725 no són aptes per a aquesta descripció.
Tingueu en compte això: quan es va reservar la cobertura mèdica per a aquest viatge, es podrien haver recuperat $ 725 en pèrdues si hagués gastat $ 153 en comptes de $ 69. Els $ 84 addicionals haurien reservat cobertura per a totes les despeses del viatge, inclosos "perduts, no reemborsables, pagaments o dipòsits no utilitzats fins al límit màxim que es mostra a la Llista de beneficis per a viatges cancel·lats abans de la data prevista de sortida. "
Vaig estar disposat a arriscar menys de $ 1,000 en pèrdues perquè havia reservat un parell de viatges que van resultar totalment reemborsables, i vaig aconseguir baixes tarifes aèries. La reserva de l'hotel s'ha garantit amb una targeta de crèdit, però es podria cancel·lar fins a tres dies abans del viatge.
El punt és assegurar-se totalment (assegurança d'anul·lació mèdica i de viatge) o reservar productes que, almenys, siguin parcialment reemborsables. Assegureu-vos que enteneu les vostres preferències abans de fer clic al botó de compra.