Tome la vostra cadira de rodes o ajuda per mobilitat a través de la seguretat de l'aeroport

Totes les persones, animals i articles que arribin a un avió han de ser examinats abans de començar l'embarcament. Això també és cert per a cadires de rodes, caminadors i altres dispositius de mobilitat. Els oficials de seguretat de l'Administració de Seguretat del Transport (TSA) han trobat tot tipus d'elements estranys i potencialment perillosos segregats en cadires de rodes i en els passatgers que els utilitzen, incloent canons carregats i paquets de cocaïna.

Això vol dir que vostè i el seu dispositiu de mobilitat hauran de ser examinats d'alguna manera abans de poder accedir a l'avió.

Cadires de rodes, scooters i projecció de seguretat a l'aeroport

Si utilitzeu un scooter o una cadira de rodes i no pot suportar-se durant uns quants segons o bé caminar fins i tot a través del portal avançat de la tecnologia de la imatge, se us mostrarà mentre utilitzeu el vostre dispositiu de mobilitat. Això implicarà una inspecció visual i física (pat-down), així com un seguiment de rastreig d'explosius. La inspecció per defecte és necessària perquè no es pot utilitzar un detector de metalls ni un dispositiu d'imatge corporal per a un passatger que estigui assegut en una moto o cadira de rodes. Sempre es pot demanar una inspecció privada; segurament no haureu de passar per aquest procés públicament si us fa sentir incòmode. També teniu el dret d'esperar un oficial de selecció del vostre sexe. La TSA proporcionarà un oficial de selecció de gènere, però hauríeu de suposar que el vostre oficial de detecció pot trigar un temps a arribar al lloc de control de seguretat i planificar l'hora d'arribada de l'aeroport en conseqüència.

Si no voleu discutir la vostra condició mèdica davant d'un gran grup de persones, podeu imprimir una targeta de notificació de discapacitat TSA a casa, omplir-la i lliurar-la a l'agent de detecció quan arribeu al lloc de control de seguretat de l'aeroport. No esteu obligat a proporcionar una targeta de notificació per discapacitat.

Haureu de col·locar cistelles, talons de sastre, eines de muntatge en cadires de rodes, moneders i altres articles de càrrega al cinturó de màquines de rajos X. Si això és difícil de fer, pregunteu al vostre oficial de detecció de seguretat per ajudar-vos.

Projecció de caminadors i seguretat a l'aeroport

El seu caminador ha de ser rayado-X si és prou petit com per adaptar-se a la màquina de raigs X. Hauríeu de col·lapsar o doblegar el caminador abans que comenci el procés de raigs X. Qualsevol cistelles o bosses que normalment pengen del caminador també han de passar per la màquina de raigs X. Els detectors de seguretat inspeccionaran el vostre caminador si és massa gran per a ser radiografia.

Si necessiteu ajuda dempeus o passeja pel portal de detecció sense el vostre caminador, digue-li-ho al vostre detector de seguretat i demana ajuda. També hauríeu d'indicar-li a l'escalfador de seguretat si necessiteu el vostre dispositiu de mobilitat just després d'inspeccionar-lo, de manera que us pugui retornar el més aviat possible.

Portar canyes i mulades a través de la seguretat de l'aeroport

Les canyes i mulades també han de passar per la màquina de rajos X. Hauríeu de col·lapsar la canya abans que es faci una radiografia. Podeu sol·licitar ajuda dempeus o caminar pel portal de detecció.

Les canyes col·lapsibles blanques no necessiten ser rayades X.

Què fer si ocorren problemes durant la seva detecció de seguretat

Si sorgeixen problemes durant la seva projecció, demaneu que parli amb un supervisor de TSA.

El supervisor proporcionarà orientació als oficials de selecció en servei per assegurar que es segueixen els procediments adequats. També podeu enviar un correu electrònic a la TSA a TSA-ContactCenter@dhs.gov. Si teniu dificultats per fer el procés de selecció perquè es troba a la llista de vigilància del Departament de Seguretat Nacional (DHS), podeu contactar-vos amb el Programa de Reducció dels viatgers d'un sol fet al lloc web del DHS per resoldre aquest problema i obtenir un número de control de resposta per a ús futur.

La línia inferior

Els oficials de selecció de TSA han estat entrenats per ajudar els passatgers de les línies aèries a passar pel procés de selecció de seguretat amb la màxima dignitat possible. Se suposa que us ajudaran a posar-se dret, caminar i col·locar elements a la cinta de rajos X si us demana ajuda. Si sol · licita o ha de passar per una selecció de patents, farà aquesta inspecció fora de la vista pública si els demana.

Podeu sol·licitar un oficial de selecció de seguretat del vostre sexe si heu de patir un avís legal. Tret que les circumstàncies extremadament inusualment dictin el contrari, la TSA farà honor a la vostra sol·licitud.