L'Associació Internacional de Creuers Línies (CLIA) és l'associació de creuers més gran del món. La missió és la promoció i l'expansió del creuer. Per això, els membres de la indústria de creuers de CLIA consten de 26 línies de creuers comercialitzades a Amèrica del Nord. Funciona sota un acord amb la Comissió Marítima Federal en virtut de la Llei d'enviaments de 1984. També serveix un important paper de consultoria amb l'Organització Marítima Internacional, que és una agència de les Nacions Unides.
CLIA va ser fundada el 1975 com una entitat promotora de creuers. Es va fusionar el 2006 amb la seva entitat germana, el Consell Internacional de Línies de Creuers. Aquesta última organització estava involucrada en aspectes normatius i de política relacionats amb la indústria de creuers. Després de la fusió, la missió de CLIA es va ampliar per incloure la promoció de viatges de creuers segurs i sans; formació i educació d'agents de viatges i sensibilització pública sobre els beneficis del viatge en creuers.
Administració
L'oficina de Florida de la CLIA supervisa la pertinença a membres executius i el suport, relacions públiques, màrqueting i afiliació. Cruise Lines International Assn. 910 SE 17th Street, Suite 400 Fort Lauderdale, FL 33316 Telèfon: 754-224-2200 FAX: 754-224-2250 URL: www.cruising.org
L'Oficina de Washington DC de CLIA supervisa les àrees d'assumptes tècnics i de regulació, així com assumptes públics. Cruise Lines International Assn. 2111 Wilson Boulevard, 8th Floor Arlington, VA 22201 Telèfon: 754-444-2542 FAX: 855-444-2542 URL: www.cruising.org
Línies de membres
Les línies de membres de CLIA inclouen Amawaterways, American Cruise Lines, Avalon Waterways, Cruceros de Clubs Azamara, Cruceros de Carnaval, Creuers de famosos, Creuers de Costa, Creuers de vidre , Cunard Line, Creuers de Disney, Holland America Line, Hurtigruten, Louis Cruises, MSC Cruises, Noruec Cruceros, Creuers d'Oceanía, Cruceros de Paul Gauguin, Creuers de Pearl Seas, Creuers de princesa, Regent Seven Seas Cruises, Royal Caribbean, Seabourn Cruises, SeaDream Yacht Club, Silversea Cruises, Uniworld Boutique River Cruise Collection i Windstar Cruises.
Agents de vendes de creuers
Més de 16,000 agències de viatges tenen algun tipus d'afiliació a la CLIA. CLIA ofereix quatre nivells de certificació per als agents. Els entrenadors de CLIA a temps complet ofereixen cursos a tot EUA i Canadà durant l'any. Hi ha oportunitats addicionals disponibles a través d'estudis en línia, programes a bord, viatges a bord i la pista de l'Institut Cruise3sixty. Cruise3sixty, celebrat cada primavera, és l'esdeveniment comercial principal de l'organització i el major espectacle d'aquest tipus.
Les certificacions disponibles per a agents de viatges inclouen Acreditat (ACC), Màster (MCC), Elite (ECC) i Elite Cruise Counselor Scholar (ECCS). A més, els consellers de creuers poden afegir una designació d'especialista de creuers de luxe (LCS) a les seves certificacions. I els administradors d'agències són elegibles per obtenir la designació Acredited Cruise Manager (ACM).
Programes addicionals, objectius i avantatges
El programa Executive Partner de l'organització promou aliances estratègiques entre les companyies de creuers i proveïdors de la indústria. La cooperació resultant fomenta un intercanvi d'idees, nous negocis i ingressos, oportunitats de contractació i una millora general dels nivells de satisfacció dels passatgers. Limitada a 100 membres, els socis executius inclouen ports de creuers, empreses GDS, empreses de comunicacions per satèl·lit i altres empreses que participen íntimament en el cruc.
Els objectius dels membres de CLIA són múltiples. L'organització pretén avançar, promocionar i ampliar experiències de creuers segures i divertides tant per als passatgers com per a la tripulació. Els objectius addicionals inclouen la minimització de l'impacte mediambiental dels creuers en els oceans, la vida marina i els ports. Els membres també busquen adherir-se i liderar esforços per millorar les polítiques i els procediments marítims. En resum, CLIA pretén fomentar una experiència de creuer segura, responsable i divertida.
CLIA també té com a objectiu l'expansió del mercat de creuers. Es tracta d'un mercat amb un important impacte econòmic, i un important contribuent a l'economia nord-americana. Segons els estudis de CLIA, la compra directa per les línies de creuers i els seus passatgers puja a gairebé 20 mil milions l'any. Aquesta xifra va generar més de 330.000 llocs de treball pagant 15.200 milions de dòlars en salaris.