Mantenir la seguretat comença amb la planificació del pitjor dels casos
Mentre que els viatges poden ser una experiència gratificant i emocionant, no totes les aventures acaben amb records perfectes. En canvi, molts viatgers cada any experimenten una (o diverses) urgències de viatge lluny de casa. Aquestes emergències de viatges poden funcionar des de les molestes i mundanes (com perdre una cartera) fins a la mortalitat (com arribar a un accident). Independentment de la gravetat, el temps és essencial quan s'enfronta a una emergència de viatge, i una acció ràpida pot ajudar els viatgers a recuperar la seva propietat, o fins i tot a estalviar una vida.
Igual que amb qualsevol cosa en la vida, la planificació correcta és fonamental per navegar amb èxit en una emergència de viatge. Els viatgers savis asseguren que estiguin preparats per a qualsevol situació que pugui passar per tot el món. Aquí hi ha quatre solucions fàcils per a algunes de les situacions més freqüents que els viatgers fan front.
Targetes de crèdit o passaport: contacteu immediatament a les autoritats
Es pot perdre una targeta de crèdit o passaport a qualsevol de nosaltres. Segons la BBC News, més de 160.000 viatgers britànics van perdre els seus passaports entre el 2008 i el 2013. No importa el que passi - de mal ús d'articles personals, de ser víctimes d'un carterista - perdre una targeta de crèdit o passaport pot passar a qualsevol persona, independentment de l'edat, sexe i riquesa.
Quan es perd un passaport o una targeta de crèdit, el primer que cal fer és contactar amb les autoritats locals i presentar un informe policial sobre els elements perduts. A l'informe, el detall on es va perdre l'element i què es va perdre exactament.
A partir d'aquí, la forma de respondre a una targeta de crèdit o passaport perduda és diferent.
Per a targetes de crèdit perdut , poseu-vos en contacte amb el banc immediatament per desactivar la targeta. En determinades situacions, el banc pot enviar un reemplaçament durant la nit al vostre hotel. Per als passaports perduts , poseu-vos en contacte amb l'ambaixada local immediatament.
Els nord-americans que sol·liciten un document de viatge d'emergència hauran d'omplir el formulari DS-64 (Declaració sobre un passaport perdut o robat), juntament amb una nova sol.licitud de passaport. Per a aquells que tinguin un equip de viatge de contingència per emergències , una fotocòpia del passaport perdut pot ajudar a obtenir un nou passaport d'una manera ràpida i eficaç.
Lloguer d'accidents de trànsit: envieu un informe policial immediatament
Els accidents automobilístics són una de les urgències de viatge més freqüents que moltes persones s'enfronten cada any. Fins i tot els millors conductors estan en risc d'entrar en un accident durant la conducció. Encara que qualsevol accident d'automòbil és un esdeveniment carregat emocionalment, és fonamental mantenir la calma i recollir-se durant i després de l'accident.
El primer que heu de fer és presentar un informe policial immediatament, detallant tot el que va passar abans i durant l'accident. La policia pot ajudar els viatgers a recollir informació sobre l'accident, així com recollir testimonis sobre com es va produir l'accident. A continuació, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de lloguer per alertar-los de la situació i treballar amb ells sobre les opcions per a la resta del vostre viatge. Si heu comprat una pòlissa d'assegurança a través d'ells, és possible que pugueu presentar una reclamació com a part del procés.
Finalment, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor d'assegurances d'automòbils, el vostre proveïdor d'assegurances de viatge i la vostra empresa de targetes de crèdit Tot i que els proveïdors d'assegurances d'automòbils no poden assistir a aquells que viatgen fora del seu país d'origen, el proveïdor de la vostra targeta de crèdit o el proveïdor d'assegurances de viatge poden oferir cobertura per l'accident.
Emergència mèdica: busqueu atenció mèdica immediatament
Les urgències mèdiques durant el viatge són preocupants per a tots els implicats en la situació, especialment aquells que es troben enmig d'ells. Una vegada més, és essencial no pànic, sinó que respon a l'emergència metòdicament.
Si experimenta una emergència mèdica durant els viatges, busqueu ajuda mèdica local immediatament. Si l'assistència mèdica no està òbviament disponible , poseu-vos en contacte amb els serveis mèdics locals a través del número d'emergència mèdica local.
Si un telèfon no està disponible, els viatgers darrere d'una barrera lingüística poden utilitzar senyals de mà per transmetre els seus problemes fins que l'assistència d'emergència local respon.
Si l'episodi no és una situació que amenaça la vida, els viatgers poden rebre assistència a través de la seva companyia d'assegurances de viatge. En contactar amb un número d'assistència d'una companyia d'assegurances de viatge, els viatgers poden obtenir indicacions a la sala d'emergències més proper, i rebran assistència de traducció.
Atrapat en un aeroport: refugi en el seu lloc
Estar atrapat en un aeroport és en realitat una emergència de viatge comuna, amb un remei igualment senzill. Tot i que ningú vol quedar atrapat en un aeroport durant la nit, però normalment ocorre durant inclemències meteorològiques , demores del sistema i altres situacions. Si et quedes atrapat en un aeroport, recorda: hi ha molts llocs pitjors per estar sols al món .
La primera convocatòria a fer és un proveïdor d'assegurances de viatge. En el cas que un viatge es retardi durant la nit , la cobertura de retard de viatge pot ser capaç de cobrir una habitació d'hotel i altres incidents. En cas que la vostra situació no es pugui acollir, poseu-vos en contacte amb el departament d'assistència de passatgers de l'aeroport, ja que molts aeroports tenen refugis temporals durant la nit per a l'ús dels passatgers.
No importa on vagis, el perill sempre és una amenaça prevalent per als viatgers. A través de la cura i la preparació, els viatgers poden establir-se per a l'èxit, no importa el que passi durant les seves aventures.