Un número de viatger conegut (KTN), també anomenat Número de viatger de confiança, és un número emès per l'Administració de Seguretat del Transport dels EUA (TSA), el Departament de Seguretat Nacional (DHS) o el Departament de Defensa (DoD). Aquest número indica que heu estat objecte d'algun tipus de verificació de fons prèvia al vol o d'una altra selecció abans de fer la reserva d'un vol. Si afegiu el vostre número de viatger conegut a una reserva aèria, augmenta considerablement les possibilitats de poder utilitzar els carrils de detecció de seguretat de TSA a les aeroports dels Estats Units participants i us permet, si sou membre del Global Entry, aprofitar el processament aduanero accelerat.
Com puc obtenir un número de viatger conegut?
La forma més senzilla d'obtenir un KTN és inscriure's en el programa PreCheck® o Global Entry. Si la vostra sol·licitud està aprovada, rebrà un KTN. El vostre ingrés global KTN està enllaçat amb la vostra informació de passaport, mentre que un PreCheck® KTN està vinculat només a la informació personal que va proporcionar quan es va inscriure. Les línies aèries participants poden oferir el seu estat freqüent de volants PreCheck ® i assignar-los un KTN com a part d'aquest procés. Els militars de servei actiu poden utilitzar el seu número d'identificació DOD com a KTN. També podeu sol·licitar PreCheck® o Global Entry pel vostre compte. Els ciutadans nord-americans paguen 85 dòlars per un membre de PreCheck® de cinc anys o 100 dòlars per a un membre de cinc anys d'ingrés global. ( Consell: la tarifa no reemborsable s'ha de pagar tant si està aprovada per a PreCheck ® com per a l'ingrés global).
Com puc utilitzar el meu número de viatger conegut?
Si heu rebut el vostre KTN a través del programa PreCheck® de TSA, heu d'afegir-lo al registre de la vostra reserva cada vegada que reserveu un vol en una companyia aèria participant.
Si feu una reserva de vol a través d'un agent de viatges, doneu-li a l'agent el vostre KTN. També podeu afegir el KTN si reserveu el vostre vol en línia o per telèfon.
Les aerolínies participants, a partir d'aquest escrit, inclouen Aeroméxico, Air Canada, Alaska Airlines, All Nippon Airways, Allegiant Air, American Airlines, Aruba Airlines, Avianca, Boutique Airlines, Cape Air, Cathay Pacific Airways, Contour Aviation, Copa Airlines, Delta Air Línies, Ales Dominicana, Emirates, Etihad Airways, Finnair, Frontier Airlines, Hawaiian Airlines, InterCaribbean Airways, JetBlue Airways, Key Lime Air, Korean Air, Lufthansa, Miami Air International, OneJet, Seaborne Airlines, Silver Airways, Southern Airways Express, Southwest Aerolínies, Spirit Airlines, Sun Country Airlines, Sunwing Airlines, Swift Air, Turkish Airlines, United Airlines, Virgin America, Virgin Atlantic, West Jet i Xtra Airways.
Si heu obtingut el vostre KTN a través del programa d'ingrés global o en virtut del vostre estatut com a membre de les forces armades, haureu d'utilitzar sempre que feu una reserva aèria, independentment de la línia aèria que voleu.
Si tinc un nombre de viatger conegut, per què no puc obtenir l'estat de PreCheck® cada vegada que volo?
Hi ha diverses raons per les quals és possible que no pugueu utilitzar el carril de cronograma de PreCheck®, encara que tingueu un KTN. Per exemple:
Ocasionalment, la TSA no dóna l'estat de PreCheck® als viatgers inscrits, com a part del seu esforç per assignar aleatòriament els procediments de selecció de seguretat.
Les dades que vau introduir quan vau comprar el vostre bitllet poden no coincidir amb les dades del fitxer amb el TSA, el DHS o el DD. El vostre nom, cognom, cognom i data de naixement han de coincidir exactament.
És possible que hagueu introduït el vostre KTN incorrectament quan vau comprar el vostre bitllet.
El vostre KTN no es pot desar al vostre perfil de volant freqüent, o és possible que no hàgiu iniciat la sessió al vostre compte de volant freqüent abans de comprar el bitllet en línia.
Si heu comprat el vostre bitllet a través d'un agent de viatges o un lloc web de tercers, com ara Expedia, pot ser que el vostre KTN no s'hagi aprovat a la vostra companyia aèria. La millor manera de corregir aquest problema és trucar a la vostra companyia aèria i assegurar-vos que el vostre KTN s'hagi inscrit al vostre registre de reserva.
Feu-ho abans de registrar-vos per al vostre vol.
És possible que no hagis notat que no podies ingressar el vostre KTN quan heu comprat el vostre bitllet en línia. Això ocorre ocasionalment amb llocs web de viatges en línia (llocs web de tercers).
Com resoldre els problemes del nombre del viatger conegut
Un cop tingueu un KTN, se suposa que l'usareu. Busqueu sempre el camp KTN quan compreu un bitllet d'avió en línia i contacteu amb la vostra companyia aèria després de completar la vostra compra si no la veu.
Reviseu els documents de viatge (llicència de conduir, identificació amb fotografia emesa pel govern i / o passaport ) per assegurar-vos que el vostre nom complet i la data de naixement coincideixin amb la informació que proporcioneu a la TSA o al DHS.
Deseu el vostre KTN en els vostres registres de comptes de viatges freqüents. Comproveu regularment els vostres perfils de comptes de folletó per assegurar-vos que el vostre KTN encara s'hagi introduït correctament.
Entrena per buscar el camp KTN i introduïu el vostre KTN cada vegada que compreu un bitllet d'avió.
Truqui a la vostra companyia aèria abans de la data d'entrada per assegurar-se que el vostre KTN s'ha afegit al vostre registre de reserva.
Quan imprimiu el vostre bitllet d'avió, heu de veure les lletres "TSA PRE" a l'extrem superior esquerre. Aquestes cartes indiquen que heu seleccionat l'estat de PreCheck® al vostre vol. Si està inscrit a PreCheck® però no veu "TSA PRE" al vostre bitllet, truqueu a la vostra companyia aèria. L'agent de reserves us ajudarà a solucionar qualsevol problema. Recordeu que la TSA no sempre us seleccionarà per l'estat de PreCheck® encara que estigui inscrit al programa PreCheck®.
Si teniu problemes durant el check-in o a l'aeroport, contacteu amb TSA el més aviat possible per esbrinar què ha passat. Segons el Wall Street Journal, la TSA només conserva les dades de PreCheck® tres dies després del seu vol, de manera que haurà d'actuar ràpidament.