Hi ha ocasions en què els viatgers necessiten ajuda per navegar pels aeroports, especialment grans i complexos com Hartsfield-Jackson International . La Llei d'Accés a l'Aerolínia de 1986 requereix que les línies aèries proporcionin servei de cadira de rodes gratuït a qualsevol viatger que ho sol·liciti, sense necessitat d'una descripció o documentació per a aquesta necessitat.
Si teniu problemes de mobilitat, pot ser desalentador arribar des de la vorera de l'aeroport fins a la porta del vostre vol.
La majoria de les companyies aèries contracten amb empreses per ajudar els viatgers oferint cadires de rodes per moure's per un aeroport, fins i tot a través del lloc de control de seguretat. En aeroports més grans, també disposen de carros elèctrics per a aquells que no poden caminar llargues distàncies, necessiten una mica d'ajuda addicional o necessiten accedir a una porta ràpidament per fer un vol.
Llavors, com es disposa a aconseguir una cadira de rodes o una cistella una vegada que arribi a l'aeroport? Després de reservar la vostra entrada, truqueu a la vostra companyia aèria i us demani que hi hagi cadira de rodes o un cotxe disponible a la vostra data de viatge. S'ha d'afegir al registre del vostre passatger i estar disponible una vegada que arribeu a l'aeroport. Les companyies aèries utilitzen quatre designacions per determinar el tipus de cadira de rodes / assistència del carro és necessari:
Els passatgers que poden viatjar a un avió, però necessiten ajuda per arribar des de la terminal a l'avió.
Els passatgers que no poden navegar per les escales, però poden caminar a bord d'un avió, però necessiten una cadira de rodes per moure's entre un avió i una terminal.
Els passatgers amb una discapacitat dels membres inferiors que poden cuidar-se, però necessiten ajuda per embarcar i sortir d'un avió.
Els passatgers que estan completament immòbils necessiten ajuda des del moment en què arriben a l'aeroport fins al moment en què necessiten pujar a l'avió.
La majoria de les companyies aèries demanen que realitzeu sol.licituds de cadira de rodes o de cotxes amb almenys 48 hores d'anticipació
Si el vostre aeroport té skycaps a la vorada, també podeu demanar-los una cadira de rodes perquè pugueu passar per la seguretat i la vostra porta. Després de registrar-vos, podeu fer els arranjaments amb un agent de portes per disposar d'una cadira de rodes o un carret al vostre punt de transferència o destinació final. Les companyies aèries també tenen cadires de rodes especials per ajudar a persones a bord d'un avió.
Es recomana als viatgers que arribin a l'aeroport, com a mínim, dues hores abans de la sortida prevista de la seva arribada a la porta almenys una hora abans de la sortida. Els que tinguin les seves pròpies cadires de rodes, carros o scooters elèctrics o amb bateria han de tenir-los registrats i estar disponibles per abordar l'avió almenys 45 minuts abans de la sortida. Els que transportin cadires de rodes, carros o scooters que no siguin de càrrega elèctrica o que no siguin de bateria, cal que estigueu disponibles per al tauler com a mínim 30 minuts abans de sortir del vostre vol.
Per obtenir més informació sobre polítiques d'aerolínies específiques, consulteu els enllaços a continuació.
Polítiques de cadires de rodes a les 10 principals companyies aèries
American Airlines
Delta Air Lines
United Airlines
Southwest Airlines
JetBlue
Alaska Airlines
Spirit Airlines
Frontier Airlines
Hawaiian Airlines
Allegiant Airlines
Polítiques de cadires de rodes a les 10 principals companyies aèries internacionals
Xina meridional
Lufthansa
British Airways
Air France
KLM
Air China
Emirats
Ryanair
Turkish Airlines
Xina oriental