Gairebé totes les companyies aèries han canviat a quioscos de check-in d'autoservei. Si mai no heu utilitzat un quiosc de check-in d'autoservei, aquí heu de fer la propera vegada que vagis a l' aeroport .
Busqueu quioscos a l'aeroport
Quan arribeu al front de la línia de facturació de la vostra companyia aèria, veureu una filera de quioscos, que es veuen com a pantalles d'ordinador lliures. La vostra companyia aèria disposarà d'un empleat per imprimir etiquetes d'equipatge i col·locar les maletes a la cinta transportadora, però primer heu de facturar el vostre vol en un quiosc.
Identifica't tu mateix
Caminar fins a un quiosc obert. El quiosc us demanarà que us identifiqueu inserint una targeta de crèdit, escrivint el codi de confirmació del vostre vol (número de localitzador) o introduint el vostre número de volant freqüent. Introduïu la vostra informació d'identificació mitjançant la pantalla tàctil. Podreu tocar una clau "clara" o "enrere" si cometeu un error.
Confirma la informació del vol
Ara hauríeu de veure una pantalla que mostra el vostre nom i l'itinerari de viatge aeri. Se us demanarà que confirmeu la informació del vostre vol si toqueu un botó "Acceptar" o "introduïu" a la pantalla.
Trieu o confirmeu els vostres seients
Podreu revisar i canviar l' assignació de seient durant el procés de facturació. Ves amb compte. Algunes línies aèries tenen la pantalla d'assignació del seient per defecte a una pàgina que intentarà atraure-la per pagar més per actualitzar el seient. Si heu transferit una targeta de crèdit per identificar-vos, ometeu l'opció d'actualització del seient a menys que realment vulgueu utilitzar-la, ja que la companyia aèria ja ha capturat la vostra informació de la targeta de crèdit.
Heu de poder canviar l'assignació del seient, sempre que hi hagi seients oberts al vol.
Indiqueu si comprovarà una bossa
Si heu registrat el vostre vol en línia, probablement podreu escanejar el vostre taulell d'imprès al quiosc. Quan escaneja la targeta d'embarcament, el quiosc us identificarà i començarà el procés de facturació de l'equipatge.
Tant si escanegeu la vostra targeta d'embarcament com si us identifiquen amb informació personal, se us preguntarà sobre l'equipatge facturat . Podeu introduir el nombre de bosses que voleu controlar, però algunes pantalles tàctils usen un sistema de fletxa amunt o avall, o "+" i "-". En aquest cas, tocaràs la fletxa amunt o el signe més per augmentar el nombre total de bosses. Haureu de prémer "D'acord" o "introduir" per confirmar la quantitat de bosses que esteu verificant i verificar que pagareu les tarifes de cada bossa. Utilitzeu una targeta de crèdit o dèbit per pagar aquestes tarifes al quiosc.
Si no teniu targeta de crèdit o de dèbit, consideri la possibilitat d'obtenir una targeta de dèbit prepagament abans de començar el viatge, de manera que pugueu pagar les quotes de la bossa de comprovació al quiosc.
Impressió i recollida dels passos d'embarcament
En aquest punt, el quiosc hauria d'imprimir la vostra targeta d'embarcament (o passar, si teniu un vol de connexió). El representant del servei d'atenció al client passarà al vostre quiosc o gest perquè vingui al taulell. Ell preguntarà si viatjaràs a la vostra ciutat de destinació. Identifica't i col·loca les maletes a l'escala. El representant del servei d'atenció al client revisarà la seva identificació, etiquetarà les seves bosses i posarà les bosses a la cinta transportadora. Rebrà les etiquetes de reclamació d'equipatge en una carpeta o per ells mateixos.
Si rebeu una carpeta, també podeu introduir la targeta d'embarcament a l'interior. En cas contrari, haureu de fer un seguiment de les etiquetes de reclamació del vostre equipatge durant el vostre viatge. El representant del servei d'atenció al client també us indicarà quina porta voleu anar. També podeu trobar la informació de la porta a la vostra targeta d'embarcament. Ara, heu d'ingressar, així que heu d'anar al punt de control de seguretat.
Suggeriment: si les vostres bosses són molt pesades, considereu fer servir el check-in a la cantonada. Haureu de pagar la tarifa regular de la bossa comprovada per cada equipatge, i també haureu d'apropar-vos al skycap, però no hauríeu de transportar les vostres bosses. En alguns aeroports, el check-in està situat a diversos metres de la porta que condueix al taulell de facturació de la vostra companyia aèria.