Consells per trobar el camí, desplaçar-se entre terminals i arribar a la vostra porta
En el passat, els viatgers podien arribar a l'aeroport uns minuts abans del seu temps de sortida, sortir a la porta i abordar el seu vol. Avui, el viatge aeri és bastant diferent. Les projeccions de seguretat de l'aeroport, els retards de trànsit i els problemes d'estacionament fan que els passatgers tinguin previst arribar a l'aeroport molt abans de la seva hora de sortida.
Mentre planifiqueu el vostre pròxim viatge, no oblideu tenir en compte el temps que trigueu a treure del taulell de facturació a la vostra porta i, si esteu prenent un vol de connexió, d'un terminal a un altre.
Aquests són alguns consells que us ajudaran a determinar quant de temps us caldrà desplaçar-vos per l'aeroport.
Abans de reservar: investigueu les vostres opcions
Consulteu el lloc web de l'aeroport per obtenir informació sobre la connexió de vols, les visites de seguretat i les inspeccions duaneres si feu connexions internacionals. Necessitaràs aquesta informació abans de reservar els vols.
El lloc web de l'aeroport també us mostrarà les millors maneres de moure's entre terminals i trobar els serveis que necessiteu. Inclourà un mapa de l'aeroport, informació de contacte de totes les companyies aèries que operen des del seu aeroport i una llista de serveis de passatgers disponibles.
Si el vostre aeroport té més d'un terminal, cerqueu informació de transferència. Els grans aeroports solen oferir autobusos de llançadora, persones que circulen o trens de l'aeroport per ajudar els passatgers a circular ràpidament entre terminals. Esbrineu quins serveis ofereix l'aeroport i imprimir un mapa de l'aeroport per utilitzar-lo durant el dia del vostre viatge.
Els usuaris de cadires de rodes han de tenir en compte les ubicacions de l'ascensor Una vegada més, imprimir un mapa de l'aeroport i observar ubicacions de l'ascensor l'ajudarà a trobar el vostre camí amb més facilitat.
Pregunti a la vostra companyia aèria quant de temps hauries de permetre les transferències entre terminals . També podeu demanar consell als viatgers que han viatjat des de l'aeroport.
Planifiqui molt de temps, especialment durant els períodes de vacances ocupats, per arribar d'una porta o terminal a un altre.
A l'aeroport: seguretat aeroportuària
Els viatgers han de sotmetre's a una revisió de seguretat aeroportuària abans de procedir a la seva porta d'embarcament. En alguns aeroports, com l'aeroport de Heathrow de Londres, els viatgers internacionals que connecten a un altre vol internacional han de passar per un segon examen de seguretat com a part del procés de connexió de vol. Les línies de selecció de seguretat poden ser llargues, especialment durant els períodes de viatge màxims. Permetre almenys trenta minuts per a la projecció de seguretat.
Inici de rúbrica: vols internacionals, control de passaports i duanes
Si els vostres viatges us porten a un altre país, hauran de passar pel control de passaports i els costums quan arribeu i quan torni a casa. Permetre molt de temps per a aquest procés, especialment durant la temporada de vacances i les vacances.
Alguns aeroports, inclòs l'aeroport internacional Toronto Pearson de Canadà, requereixen als viatgers obligats als Estats Units a netejar els costums dels EUA a Toronto, no a l'aeroport de destinació. Alguns agents de viatges i especialistes en reserves d'aerolínies poden no saber sobre aquest requisit i potser no li permeti temps suficient per arribar d'un terminal a un altre i aclarir costums al llarg del camí.
Situacions especials: Mascotes i animals de servei
Les mascotes dels passatgers i els animals de servei són benvinguts als aeroports, però hauran de planificar un temps extra per adaptar-se a les seves necessitats abans de pujar al vol. El vostre aeroport tindrà una àrea d'alleugeriment de mascotes a la propietat, però podria estar lluny de la vostra terminal de sortida.
Situacions especials: serveis de cadira de rodes i de golf
Poseu-vos en contacte amb la vostra companyia aèria o amb el vostre agent de viatges si necessiteu serveis especials, com ara cadira de rodes o assistència amb el carretó de golf La vostra companyia aèria ha d' organitzar aquests serveis per a vostè . És millor que us poseu en contacte amb la vostra companyia aèria amb un mínim de 48 hores d'antelació, però si esteu volant a l'últim moment, sol·liciteu els serveis que necessiteu quan feu la vostra reserva.
Indiqueu a la vostra companyia aèria o a l'agent de viatges si podeu pujar escales o caminar llargues distàncies. En funció de les vostres necessitats, l'especialista en reserves d'avions o l'agent de viatges col·locarà un codi especial al vostre registre de reserva.
Planifiqueu el temps addicional, a més del temps que hàgiu assignat per a la seguretat de l'aeroport, el control de passaports, les duanes, les necessitats dels animals de companyia i el servei que es mouen entre els terminals, si feu servir serveis de cadires de rodes o serveis de golf. Aquests serveis requereixen temps extra. El vostre aeroport té empleats o contractistes que dirigeixen carretons de golf i assisteixen als passatgers en cadira de rodes, però només poden ajudar a un determinat nombre de passatgers a la vegada.
Siempre reconfirteu els acords especials que hagueu realitzat. Truqueu a la vostra companyia aèria 48 hores abans de la vostra sortida per assegurar-vos que les vostres sol·licituds s'hagin registrat correctament.