Viatjant amb al·lèrgies alimentàries a bord de les aerolínies americanes

01 de 07

Preparació per volar amb al·lèrgia per aliments o fruits secs

A mesura que els viatgers es preparen per al seu pròxim vol, una de les majors preocupacions que poden tenir gira entorn de les al·lèrgies alimentàries i nutricionals. Segons Research and Education d'Al·lèrgia Alimentària, fins a 15 milions de nord-americans pateixen una al·lèrgia alimentària, que afecta a un de cada tres menors de 18 anys. A més, es calcula que tres milions de nord-americans pateixen al·lèrgies a fruits secs.

La cabina tancada d'un avió comercial pot crear un espai insegur per a aquells que pateixen al·lèrgies alimentàries. Com a resultat, tant els passatgers com les companyies aèries estan prenent mesures proactives per reduir l'exposició a les al·lèrgies alimentàries, permetent als passatgers gaudir dels seus vols amb seguretat i comoditat.

Tanmateix, cada transportista nord-americà adopta un enfocament diferent quan es tracta de protegir els passatgers de les al·lèrgies alimentàries i les aletes, amb algunes que van més enllà de les altres. El següent és un breu resum de les polítiques d'al·lèrgia als aliments de les principals companyies aèries d'Amèrica . Podeu trobar una llista completa de situacions d'al·lèrgia entre els principals operadors internacionals a la revista Alle rgic Living .

02 de 07

American Airlines

Des que va completar la seva fusió amb US Airways el 2015, American Airlines ha enfrontat molts reptes esperats d'un transportista combinat . Un element que s'ha mantingut estable és la seva política cap als volants amb al·lèrgies alimentàries i al·lèrgies a fruits secs.

A la reserva, es demana als viatgers que revelin la seva situació d'al·lèrgia. Si el viatger denota una al·lèrgia, poden esperar una comunicació de seguiment de la companyia aèria per parlar sobre la naturalesa exacta de les al·lèrgies. Si el viatger no registra una al·lèrgia alimentària o al·lèrgia a la reserva, es recomana que truqui al centre de reserves de la línia aèria per afegir una nota al seu compte.

Els viatgers que tenen al·lèrgies alimentàries diferents poden sol·licitar opcions medials especials quan viatgen en una classe amb serveis de menjar com a classe empresarial o de primera classe. Les opcions inclouen menjars Kosher o Halal, així com àpats veganos, diabètics i sense gluten. En determinades situacions, s'han de fer peticions especials de menjar almenys 48 hores abans d'un vol.

No obstant això, els viatgers amb al·lèrgies a fruits secs poden afrontar desafiaments addicionals a bord d'un vol americà. Segons la declaració de política d'American Airlines, l'aerolínia no pot acceptar sol·licituds per no servir determinats aliments. Els viatgers que es preocupen per la seva exposició a fruits secs no poden preembarcar el seu avió per netejar els seients i les superfícies, ni se'ls permet demanar una "zona d'amortiment" de les femelles. Finalment, perquè els altres viatgers poden portar fruits secs a bord de l'avió, l'aerolínia no pot garantir un vol sense cargols. Es recomana als viatgers que prenguin totes les precaucions necessàries abans de l'embarcament, inclosos els medicaments d'embalatge a l'equipatge de mà .

03 de 07

Delta Air Lines

Una de les línies aèries més grans del món per passatgers, Delta Air Lines ofereix una política molt generosa per a aquells que viatgen amb al·lèrgies alimentàries o al·lèrgies al cacauet. Igual que altres companyies aèries, els viatgers poden denotar la seva situació d'al·lèrgia a la reserva, permetent que la companyia aèria tingui un temps suficient per preparar-se per a un viatger. Si es realitza la reserva a través d'un agent de viatges, els viatgers han de notificar al seu agent de l'al·lèrgia, que els permetrà lligar l'alerta d'al·lèrgia al seu registre de nom personal o PNR.

Per a aquells viatgers amb al·lèrgies alimentàries, Delta ofereix una sèrie de menjars religiosos i dietètics diferents restringits per donar cabuda a tothom a bord dels seus vols. Els que tenen restriccions religioses poden seleccionar menjars hindús, musulmans o kosher abans de l'embarcament. Els altres que pateixen al·lèrgies als aliments poden demanar un dinar especial per a diabètics, menjars sense gluten i menjars amb baix contingut de greix, baix contingut de colesterol i baix contingut de sodi.

Segons l'afirmació de la política de Delta, els que tenen al·lèrgies a fruits secs reben tractament preferent el dia del seu vol, però han de notificar als agents de les portes i als assistents de vol les seves necessitats abans de l'embarcament. Si un viatger amb al·lèrgia a fruits secs avisa al personal de Delta de l'aeroport, se'ls permetrà fer una embarcació prèvia a l'avió i eliminar tot allò que es posarà en contacte amb. A més, els assistents de vol poden treballar per crear una "zona de memòria intermèdia" sense patrons, que permeti als viatgers volar amb comoditat. Encara que l'aerolínia no garanteixi un vol completament lliure de rosca, Delta treballarà per assegurar-se que els que tenen al·lèrgies a fruits sec salten amb seguretat.

04 de 07

JetBlue

Un dels operadors més nous que viatja a través dels Estats Units, JetBlue Airways té una política de passatgers per ajudar els que pateixen al·lèrgies alimentàries o al·lèrgies a fruits secs. Igual que amb moltes companyies aèries, els viatgers poden adonar-se de les seves al·lèrgies en el moment de la reserva, cosa que permet que la companyia aèria prepari el vol.

Els viatgers que estan reservats a la seva cabina premium, coneguda com JetBlue Mint, poden demanar un servei especial d'àpats basat en les necessitats dietètiques. Les opcions de menjars inclouen Kosher, vegana, saludable mèdica, sense gluten i un àpat infantil especial. Els viatgers han de sol·licitar el menjar especial almenys 48 hores abans de gestionar el seu vol en línia o trucar directament a l'aerolínia.

Els viatgers amb al·lèrgies nutològiques han d'informar els agents de la porta i els assistents de vol de les seves necessitats el dia del seu vol. Segons la declaració de política de JetBlue, els assistents de vol poden crear una "zona de memòria intermèdia" sense cargol, tant una fila cap endavant com una fila darrere d'un passatger, on no hi haurà nous a bord d'un vol. Els passatgers que estiguin asseguts a la "zona d'amortiment" se'ls demanarà no consumir les nous que puguin haver portat a bord durant el vol. Si un passatger amb al·lèrgia a fruits secs no es pot allotjar en un vol, JetBlue pot reemborsar -los a discreció de l'aerolínia.

05 de 07

Southwest Airlines

El transportista més gran d'Amèrica dels passatgers entén que poden portar passatgers que tenen al·lèrgies a la pols de cacau a bord dels seus vols. Com a conseqüència, la companyia aèria disposa d'un pla d'al·lèrgia per ferros, per ajudar els passatgers a volar còmodament a bord del seu avió.

Tot i que els passatgers amb al·lèrgia poden reservar els seus vols en línia, l'operador recomana als passatgers que truquin al centre de reserves de la companyia aèria per comprar entrades. Quan el telèfon, els passatgers poden alertar els agents de les seves al·lèrgies i discutir les opcions per a les seves necessitats. La companyia aèria informa que els viatgers amb al·lèrgies de les nous han de considerar viatjar en els vols de primera hora del matí per aprofitar l' avió acabat de netejar .

El dia de volar, l'aerolínia aconsella als viatgers que arribin a la seva porta una hora abans del seu vol, deixant un temps suficient per revisar l'equipatge i esborrar-se a través del lloc de control de l' Administració de Seguretat del Transport . Quan un viatger es identifica a si mateix que té una al·lèrgia a fruits secs, se'ls lliurarà un Document d'Al·lèrgia de Pols de cacau per a cada etapa del seu viatge. El document avisa als assistents de vol de les seves necessitats. Una vegada que les fitxes del viatger amb el document, els assistents de vol no serviran cacauets durant el vol. En comptes d'això, els assistents de vol només serviran pretzels durant el vol. L'aerolínia no pot garantir un vol sense cacau, però s'abstindrà de servir cacauets fins que el passatger abandoni l'avió i pot demanar que altres s'abstinguin de consumir fruits secs que portin a bord.

A diferència d'altres companyies aèries, Southwest no ofereix servei d'alimentació a bord dels seus vols. Per tant, no hi ha menjars especials disponibles a bord del transportista.

06 de 07

United Airlines

Igual que el company de llegat col·lega American Airlines, les polítiques d'al·lèrgia a l'alimentació i nutrició de les companyies aèries de United Airlines difereixen d'altres aerolínies. Tot i que l'operador ofereix una sèrie de menjars especials per a aquells amb restriccions dietètiques, l'operador pren un lloc més relaxat sobre les al·lèrgies de les nous.

Els viatgers que tenen necessitats dietètiques específiques i que estan asseguts en una cabina superior amb servei d'àpats poden demanar un menjar especial almenys 24 hores abans de la sortida contactant amb la companyia aèria. Les diferents opcions de menjar disponibles inclouen vegetariana asiàtica, vegetariana hindú, vegana i intolerant al gluten. Els que tenen una restricció dietètica basada en la seva religió poden demanar un Jain, Kosher o menjar musulmà.

Per a aquells viatgers amb al·lèrgies específiques de les nous, la declaració de política de l'Estat indica que el viatger dirigeixi la seva preocupació directament amb l'assistent de vols a bord del seu vol. Encara que l'aerolínia no pot crear una "zona de memòria intermèdia" sense patrons, l'assistent de vol pot demanar als asseguts prop del passatger al·lèrgic de les nous que s'abstinguin de menjar nous durant el vol. La companyia aèria no pot acollir sol·licituds per canviar els serveis d'aperitius a causa d'al·lèrgies.

07 de 07

Virgin America

Igual que les seves companyies aèries internacionals, Virgin America s'ha compromès a no servir les fruites seques com a aperitius a bord dels seus vols. No obstant això, l'aerolínia no pot garantir un entorn lliure de nous. Si l'aerolínia coneix l'al·lèrgia d'un passatger, pot prendre precaucions per garantir que el vol finalitzi de forma segura per a tots els implicats.

Segons l'afirmació de la política de Virgin America, l'aerolínia observa al·lèrgens potencials en tots els menús disponibles a l'avió i al lloc web. Immediatament després de reservar un vol, els viatgers amb al·lèrgies alimentàries o al·lèrgies a fruits secs haurien de posar-se en contacte amb Virgin America per discutir sobre les seves opcions de viatge. Quan s'identifica una al·lèrgia alimentària o al·lèrgia a la femella, els assistents de vol faran un anunci a la cabina demanant als passatgers que no obren o consumin paquets amb fruits secs durant el vol.

Encara que l'aerolínia no ha realitzat opcions d'àpats alternatives disponibles al seu lloc web, Al·lergic Living Magazine assenyala que hi ha opcions per als passatgers que tenen al·lèrgies alimentàries específiques, inclosa una opció sense gluten. Els viatgers que tinguin preocupacions haurien de contactar directament amb Virgin America per resoldre les seves preguntes.